Бизнеси с услугиAI и автоматизация

Гласов AI асистент

Два гласови агента, свързани с един календар: входящ асистент, който отговаря на всяко обаждане и записва, мести или отменя часове, и изходящ агент, който се обажда при всяка нова резервация, за да благодари и да каже какво да се очаква.

Клиент
Бизнес с услуги
Сектор
Бизнеси с услуги
Услуга
AI и автоматизация
Платформи
n8n · Vapi · ElevenLabs
01 · Заданието

Преглед на проекта

Пропуснатите обаждания са пропуснати резервации, а записаните разговори, които никой не проследява, са причината за неявяванията. Входящият агент отговаря на всяко обаждане с естествен глас, намира резервацията на обаждащия се и свободните часове в реално време и записва, мести или отменя срещата, докато човекът е още на линия, директно в календара на бизнеса. Изходящият агент поема всяка нова резервация, проучва кой е записал часа и се обажда, за да благодари, да обясни какво ще обхване срещата и какво да подготви човекът.

02 · Подходът

Нашият подход

И двата агента работят на n8n, като Vapi поема обаждането, а ElevenLabs гласа. Входящите заявки се разпределят по намерение (записване, преместване или отмяна), проверяват се спрямо Cal.com и Google Calendar и се връщат към разговора в реално време. Изходящият агент ползва xAI Grok, за да проучи контакта и да напише лично встъпление и инструкции за всяко обаждане, след което чете завършения разговор и записва резултата: събитие в календара, запис в Airtable, съобщение до контакта и известие в Telegram към екипа.

Какво включва изработката

  • Входящ гласов асистент
  • Записване, преместване и отмяна по телефона
  • Синхронизация с Cal.com и Google Calendar в реално време
  • Изходящи обаждания за потвърждение
  • Проучване на всеки контакт и лично встъпление
  • Записване на резултата и известия към екипа
Интерактивен преглед

Ето как
изглежда.

Превъртете в екрана, за да разгледате цялата страницаПлъзнете в екрана, за да разгледате цялата страница

Започнете проект

Да изградим
вашия проект.

Запазете безплатен 30-минутен разговор и си тръгнете с ясна следваща стъпка. Предпочитате първо да пишете? Изпратете кратко запитване и ще ви отговорим с въпроси и удобни часове за разговор.

Запазете безплатен разговор

Безплатен 30-минутен разговор · Без ангажиментИли изпратете запитване и ще ви отговорим по имейл

Предпочитате да пишете? hello@orryvelle.com

Данните ви се използват само за отговор на това запитване. Политика за поверителност